Stand: 16. Oktober 2026. Vorlage zur Prüfung durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt. Ersetzen Sie alle Angaben in eckigen Klammern.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Softinger Labs [Rechtsform], Koloniestr. 81, 13359 Berlin („wir“) und unseren Kundinnen und Kunden über Webentwicklung, App-Entwicklung, digitales Marketing und damit verbundene IT-Leistungen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Pakete im Shop ist ein verbindliches Angebot, wenn Sie die Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließen. Den Zugang bestätigen wir per E-Mail. Individuelle Projekte kommen mit der Annahme unseres schriftlichen Angebots zustande.
3. Leistungen und Mitwirkung
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung oder dem Angebot. Nach der Bestellung melden wir uns innerhalb eines Werktags, um Umfang und Zeitplan abzustimmen. Sie stellen uns Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen auf Ihrer Seite verschieben die Termine entsprechend.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise gegenüber Verbrauchern sind Endpreise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern gelten Preise zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Kosten Dritter, etwa für Domains, Hosting, Plugins, Store-Gebühren und Werbebudgets, sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich aufgeführt.
5. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie die vereinbarten Nutzungsrechte an den für Sie erstellten Ergebnissen. Rechte an unseren Werkzeugen, Bibliotheken und bereits vorhandenen Materialien bleiben bei uns; wir räumen Ihnen daran ein einfaches Nutzungsrecht für den Vertragszweck ein. Wir dürfen abgeschlossene Projekte als Referenz nennen, sofern Sie nicht widersprechen.
6. Abnahme
Werkleistungen werden von Ihnen abgenommen. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn Sie nach Fertigstellung und Aufforderung nicht innerhalb von 14 Tagen wesentliche Mängel rügen oder die Leistung produktiv nutzen.
7. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir garantieren keine bestimmten Geschäftsergebnisse wie Rankings, Reichweite oder Umsatz.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
9. Laufzeit von Pflegeplänen
Pflegepläne laufen monatlich und sind zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums per E-Mail an contact@softingerlabs.com kündbar.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Berlin.